平博 PINNACLE平博京东001号快递员辞职被拒刘强东承诺:再干满5年就给你买套房
发布时间 : 2024-03-28 07:30:56“老金,你听我的,只要你留下来再干5年,我就让你买上房,如果做不到我就自掏腰包给你买!”
后来,刘强东实现承诺了吗?他为何这么在乎这个快递员呢,两人之间有什么故事?
这一单快递距离金宜财所在的位置足足有好几十公里,按说不该他送,可是除了他之外没有更近的人了,新员工也还没上手,只能他上。
距离远,但是时间不会跟着延长,金宜财只能快马加鞭,一路开着“飞车”,还得十分注意车上的货品有没有“受伤”,总算紧赶慢赶准时到达顾客家门口。
当气喘吁吁的他敲响门时,没有想象中的“谢谢”,迎来的却是顾客的大声指责:
“你们怎么回事,这么晚送到就算了,怎么还给我送错了,你们就是这么为顾客服务的吗,我不管,我要投诉,给你和你公司都打差评。”
一顿输出,金宜财懵了,他临走之前反复确认过的啊,怎么会出错呢,这不可能啊。
原来,这位顾客是位老奶奶,喝的牛奶一直是原包装的,可商家现在换了新包装,基本上不发老包装的了。
了解到情况,金宜财忙向这位顾客解释:货没有问题,只是商家包装升级了,现在大家都是喝这种新包装的了。
老年人念旧,听了金宜财的解释仍然不依不饶,吵着闹着就要之前自己常喝的。无奈之下,金宜财向顾客询问细节,承诺会尽快送来原包装牛奶,只求不要给差评。
一个差评会影响到自己的工资,也会影响到公司的形象,他别无选择。金宜财一连去了好几家超市都无功而返,最后还是在一家小商店找到了原包装。
金宜财自掏腰包为顾客买了这箱牛奶,却还是在送过去的时候不停地弯腰鞠躬,感谢对方没有投诉。
因为这场插曲,导致金宜财后面的配送都晚了很久,还是得不停地弯腰,不停地道歉。加了好几个小时的班,金宜财终于趁着夜色踏上了回家的路。
想着这一天发生的点点滴滴,金宜财心里满是委屈,明明自己那么尽心尽力却还是不能得到顾客的满意。
明明自己只是一个“搬运工”,可商品出了问题,顾客不会找商家,而是质问自己这群快递员。
这样的事情不是第一次发生,也不会是最后一次,一箱牛奶自己还能负担得起,可如果下次是手机甚至更贵的东西呢?
回到家之后,妻子更是劝他换个只需要卖力气的工作,虽然累点,但相对比较简单,不用与人接触,赚钱还多,怎么不比现在这个强。
令人没有想到的是,一个小员工的辞职竟惊动了公司的顶头老大刘强东,他可不想让金宜财走,毕竟金宜财对于京东而言可是有着特殊意义。
2009年末,此时的金宜财刚刚丢了工作,兜儿比脸还干净,房东还一直催着交房租,活脱脱一个“三无”:没钱、没工作、还没老婆。再加上一点:年纪大。
为了尽快摆脱现在的困境,他翻遍了各种各样的招聘软件,凡是自己能干的都去私聊面试官,走在路上也是一个劲的看电线杆的招人信息,劳务市场更是去了无数次。
然而,一切努力都是徒劳。就在他心灰意冷,甚至想卷铺盖回家的时候,京东快递员的招聘信息吸引了他,各方面条件自己都符合,工资待遇还不错,实在令人心动。
金宜财立马就去了面试现场,出乎意料地顺利,他被录用了。终于有了一份不错的工作,金宜财开心地笑了,没成想,对面的面试官笑的更灿烂。
他开始迷糊了,这不会是个黑作坊吧,面试官殷勤地可怕。实际情况其实是,这家公司跟他一样也是三无:无业务、无经验还有无员工。
很多人看着公司给出的优厚待遇乐呵呵来面试,看到无比简陋的仓库又扫兴离去。只有金宜财不在乎工作环境愿意留下。毕竟,走投无路的人不会放弃任何一条路。
这家公司要说起来,可是大有来头。刘强东的京东电商虽然干得风生水起,可快递服务却还是依赖第三方,每次都只能好几天才能送到,十分不利于发展。
刘强东就想打造自己的京东物流,实现好货迅速达的愿望。万事开头难,这不,一开始的简陋小仓库就劝退了无数人,好在金宜财的到来打破了员工为零的僵局。
两个“三无”一拍即合,金宜财就成为了京东物流的第一个快递员,编号001。
不得不说,金宜财这001号给京东带来了很多的惊喜。工作态度上,他是最认真的,从来没有因为个人工作失误导致公司被抹黑过,踏实肯干的形象为京东物流打了很好的地基。
更让人感动的是,他还主动去帮公司招人:如果自己送快递送到了大学的校园,亦或者送到了工地附近,他都会拿出自己随身携带的宣传单给可能有意向成为自己同事的人发放。
明明干的是快递员的工作,操的却是人事的心。这样干劲十足的好员工,给大老板刘强东带来了很多的动力。
经过金宜财和公司的共同努力,越来越多的青年人加入到快递员的行列当中,成为京东物流的一份子。金宜财才终于不再是孤军奋战了。
作为公司的001号快递员,还是京东物流的标杆员工,普通领导可没有这个权利决定金宜财的去留。
所以,他的辞职申请交到了大老板刘强东手里。刘强东在京东物流创办之后自己也当过几次快递员,自然知道快递员的心酸。
金宜财没有想到自己一个小小的员工,辞职竟然还要经过大老板的同意,要知道这个大老板可是经常上新闻的刘强东。
本以为老板会很严肃,可刘强东一上来就揽着他的肩膀,带着他坐到沙发上,就像老大哥一样问他是怎么想的,是不是受了什么委屈。
“您是不知道我们有多么不容易,每天低声下气的卖笑脸,到了冬天风刮得脸生疼,可是一天天这么拼死拼活什么钱也存不下,买房更是想都不敢想。”
听到这里,刘强东向金宜财保证,只要踏踏实实继续干下去,如果5年后还买不了房子,自己就掏钱给他买。
这句看似大饼的许诺,却让金宜财看到了公司对自己的看重和认可,这是他从来不曾拥有的,所以,他打消了辞职的念头,想再坚持坚持。
不过,刘强东是真的把员工的待遇放在了心上。他多次为老员工提供涨薪,也为需要住宿的员工提供了公寓式的宿舍,把所有该有的福利待遇都做到了极致。
金宜财也在后续的工作当中慢慢收获了高薪,而且凭借着非常丰厚的住房公积金,5年的时间里,大饼成真,成功买房。
作为一位表现出色的老员工,只要他想,随时可以升职做主管,但是金宜财出于对家庭的考量,还是选择在快递员的岗位上继续努力。
今年1月,金宜财退休的消息冲上热搜,他发文感谢京东,称父母给了他生命,京东给了他一切。
今年是金宜财加入京东的第15年,从当年的一无所有到现在有车有房有存款,从三无到三有,是他多年不懈奋斗的结果,更是他与京东的相互成就。
京东的第1个快递员终于完成了他的使命,在刘强东的真大饼当中,我们看到的是一个良心企业对于员工的负责任。
京东是这样,胖东来亦是如此。无论超市有多忙,胖东来的员工也每天只上7个小时;作为超市,每周二不开门专门给员工放假;员工还有超过5000元的委屈奖。
感情是双向的,公司和员工也是双向的,公司为员工提供好的待遇,时刻为员工着想,那么员工又怎么不愿意为公司效力呢?平博 平博PINNACLE